Kathrin Walther

Eltern, Kinder, Lehrkräfte - jeder hat seine Themen. Da bleiben Konflikte nicht aus. Doch egal, ob es um Noten oder den Übertritt geht, einen Verweis des Schülers oder ein Fehlverhalten der Lehrkraft: Emotional können diese Unstimmigkeiten nicht geklärt werden. Sondern wie? Anselm Horn, Elternbeiratsvorsitzender des Heinrich-Schliemann-Gymnasiums in Fürth und Vorstandsmitglied der Landes-Eltern-Vereinigung für Gymnasien in Bayern, sagt: Eine Patentlösung für jedes Problem gibt es nicht, dafür viele Möglichkeiten und immer ein „Es kommt darauf an...“ Was Eltern tun können, wenn es Klärungsbedarf gibt.((ContentAd))Worum geht es eigentlich? „In der Regel erfahren wir über unser Kind von dem Problem und neigen dazu, ihm zu glauben.“ Doch Berichte sind selten objektiv, der Sachverhalt wird einseitig dargestellt. „Da wir nicht dabei waren, müssen wir die Sichtweise der anderen Seite erst erfragen.“ Ein persönliches Gespräch sei ratsam, „und das sollte möglichst sachlich, höflich und lösungsorientiert geführt werden“. Denn Eltern und Schule verbindet ein Ziel: Die positive Entwicklung des Kindes. „Die gemeinsame Erziehungsaufgabe, die Schule und Erziehungsberechtigte zu erfüllen haben, erfordert eine von gegenseitigem Vertrauen getragene Zusammenarbeit“, steht im bayerischen Gesetz über das Erziehungs- und Unterrichtswesen (BayEUG).((Platzhalter))Das Problem betrifft mein Kind? Im Gegensatz zu Schulen sind Eltern nicht an Verfahrenswege gebunden. Trotzdem sollten sie vorab überlegen: Betrifft dieses Thema nur mein Kind, die ganze Klasse oder sogar die Schule? „Meistens empfiehlt es sich, zuerst mit der betreffenden Lehrkraft oder der Klassenleitung zu sprechen“, sagt Anselm Horn. Er rät Eltern: „Gehen Sie möglichst offen in das Gespräch und nicht mit der Einstellung ,Mein Kind hat immer recht.‘ Möglicherweise verhält es sich nicht ganz so, wie das Kind es empfunden hat.“Das Problem betrifft die Klasse? Sagen wir, der Notendurchschnitt einer Schulaufgabe ist miserabel und viele Kinder der Klasse erzählen daheim, sich unfair behandelt zu fühlen. Jetzt könnten mehrere Eltern aufmarschieren. Oder sie bitten die Klassenelternsprecher, aktiv zu werden. „Bei solchen Gesprächen spielt Fingerspitzengefühl eine große Rolle“, sagt Horn. Wenn drei Elternteile gleichzeitig vor der Lehrkraft sitzen, „ist das eine ungünstige Ausgangssituation. Die Lehrkraft fühlt sich in die Ecke gedrängt und wird eine Verteidigungsposition einnehmen“.<h3>Bevor es emotional wird: Eltern können sich Unterstützung holen</h3>Auch im Einzelgespräch mit der Lehrkraft können Eltern Klassenelternsprecher um Unterstützung bitten. Weil man zum Beispiel Schwierigkeiten mit der deutschen Sprache hat. Oder die Chemie zwischen den Eltern und der Lehrkraft nicht stimmt. Klassenelternsprecher sind über das Amt geschützt. Kinder müssen keine Repressalien befürchten.Auch der Elternbeirat könnte begleitend helfen. Wenn es etwa um einen Konflikt zwischen Mitschülern geht, die die Lehrkraft nicht für alle Eltern zufriedenstellend lösen konnte. Oder wenn ein Verweis für die Eltern nicht nachvollziehbar ist. Der Vorteil: Ein Elternvertreter ist emotional nicht so stark betroffen und bleibt sachlicher. Bei zwischenmenschlichen Konflikten könnte auch ein Schulpsychologe, ein Schulsozialarbeiter oder die Beratungslehrkraft hinzugezogen werden. Doch egal, von wem Eltern begleitet werden: „Es wäre fair, die Lehrkraft vor dem Gespräch darüber zu informieren.“((Module))Das Gespräch mit der Lehrkraft bringt keine Klärung? Handelt es sich um eine fachliche Unstimmigkeit, wäre der nächste Schritt, sich an die Fachschaftsleitung zu wenden. Falls man auch hier zu keiner Lösung findet oder es sich nicht um ein fachliches Thema handelt, folgt ein Termin mit der Schulleitung. Wieder können Klassenelternsprecher oder Elternbeiratsmitglieder unterstützen.((Platzhalter))Falls über die Ebene der Schulleitung keine Einigung herbeigeführt werden kann, bleibt die nächste Stufe: für Grund-, Mittel- und Förderschulen das Staatliche Schulamt, für Realschulen und Gymnasien die Ministerialbeauftragten für Mittelfranken. Wird der Konflikt nicht beigelegt, könnte ein Klassenwechsel, ein Wechsel der Lehrkraft zum Halbjahr oder auch ein Schulwechsel die Lösung sein. Wenn Eltern einer Lehrkraft ein schwerwiegendes oder sogar strafrechtlich relevantes Fehlverhalten vorwerfen, können sie bei der Schulleitung oder der Schulbehörde eine schriftliche Dienstaufsichtsbeschwerde einreichen.Doch meistens beruhen die Probleme auf Missverständnissen. Deshalb sei das persönliche Gespräch so wichtig. „Wir Eltern sollten uns vor Augen führen: Lehrkräfte haben Gefühle, machen Fehler, können verletzt werden - genau wie wir auch“, sagt Horn. „Oft sieht jeder nur aus seiner Brille und vergisst die Perspektive des Gegenübers.“

Dr. Anselm Horn

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Fürth - Der Sohn wird gemobbt, die Noten der Klasse sind verheerend, die Tochter beschwert sich, von der Lehrkraft unfair behandelt zu werden - Eltern haben oft gute Gründe, sich über die Schule zu ärgern. Ein Fürther Elternbeirat sagt, was sie tun können.

Stress mit der Lehrkraft? Emotionen lösen keine Konflikte, sagt Elternbeirat aus Fürth