Porträt Astrid Löffler

Astrid Löffler

Aktiv den Wandel gestalten, alte Muster ablegen: Darin sehen viele Experten den Schlüssel für eine weiterhin erfolgreiche Wirtschaftsnation Deutschland. Dass dies in der Praxis oft gar nicht so einfach ist, gerade für ein traditionelles Industrieunternehmen wie Leistritz mit 120-jähriger Geschichte, wissen die dortige Leiterin Personal und Recht, Nicole Sude, und ihr Kollege Mathias Künstner, seines Zeichens Marketing- und Kommunikationschef. Die beiden haben darum einen Ansatz entwickelt, der das Umdenken in der kompletten Belegschaft anregen und Kreativität freisetzen soll.((ContentAd))„Bei ,Culture4Sucess‘ geht es nicht um einen Schalter, den man umlegt“, sagt Sude. „Ich spreche daher auch lieber von einer Kulturveränderungsreise. Und eine solche passiert nicht von heute auf morgen.“ Um sich auf den Weg zu machen, wurden bei Leistritz erst mal vier recht abstrakte „Kulturdimensionen“ erarbeitet, wohin („Orientierungshorizont“) und wie („Kommunikation“) sich die Firma entwickeln möchte, und sogenannte Impulsworkshops für Führungskräfte mit externen Trainern durchgeführt.((Platzhalter))Zentral sei dabei stets der Praxisbezug gewesen; es galt, konkrete Umsetzungsaufgaben zu meistern. In einem zweiten Schritt mussten die Führungskräfte selbst für ihre Teams Workshops anbieten. Pro Bereich wurden so 20 bis 30 Handlungsinitiativen entwickelt, an denen nun über ein bis drei Jahre gearbeitet wird.Um das Ganze greifbarer zu machen, nennt Künstner ein Beispiel: „Wenn wir heute neue, innovative Pumpen entwickeln, Märkte erschließen oder unsere Abläufe verbessern wollen, arbeiten Experten aus verschiedenen Ländern und Bereichen eng zusammen. Unsere Teams arbeiten agil, stimmen sich laufend ab und entwickeln Lösungen Schritt für Schritt weiter.“ Früher hätten dagegen bei Leistritz isolierte Bereiche existiert und „ein Silodenken, das schon fast gefördert wurde“.<h3>Leistritz will weg vom „Silodenken“ und mehr Vernetzung schaffen</h3>„Allein in Deutschland haben wir zunächst 150 Führungskräfte geschult. In der Folge hat jeder Mitarbeitende an mindestens einem Workshop teilgenommen“, berichtet Sude. In Nürnberg wurden fast 900 Personen erreicht; die ausländischen Standorte folgen derzeit. Die Philosophie dahinter: „Jeder muss wissen, wie er zum Erfolg beiträgt, wie er auf die Unternehmensstrategie ,einzahlt‘“, erläutert das Duo.Als ein Ausfluss dieses Umdenkens wurde 2025 beispielweise eine kleine Hausmesse durchgeführt, bei der sich erstmals alle Leistritz-Geschäftseinheiten gemeinsam präsentierten, etwa die Turbinen-, die Extrusions- und die Pumpentechnik. Viele Mitarbeitende seien bei diesem abteilungsübergreifenden Austausch überrascht gewesen, welche Synergien bestünden.((Platzhalter))Der Kunde müsse viel mehr im Zentrum der Überlegungen stehen, sich ernst genommen fühlen, fordert Künstner: „Es geht heute nicht mehr darum, ein Schlafzimmer oder eine Küche zu bauen, die ein Leben lang hält.“ Dies gelte umso mehr, wenn Produkte primär Mittel zum Zweck wären und die Konkurrenz stark. „Wir müssen verstehen, was unsere Kunden umtreibt. Deren Anforderungen bestimmen, wie wir Produkte gestalten und verbessern“, skizziert der Marketingchef und appelliert an Entwickler, auch Blickwinkel jenseits des Maschinenbaus und Engineerings einzunehmen und den persönlichen Kontakt mit den Kunden zu intensivieren.((Platzhalter))Wie kommt das im Dezember 2024 gestartete Programm „Culture4Sucess“ bei der Belegschaft an? „Ich merke aktuell, dass viele Dinge diskutiert werden“, berichtet Personalchefin Sude, die findet, dass vor allem „die Willkommenskultur, die Hilfsbereitschaft und das Familiäre“ Leistritz ausmachten. „Eines meiner Lieblingswörter ist Haltung: Wie gehe ich Dinge an? Wie gehe ich mit Kritik um?“, sagt die gelernte Juristin, die sich 2008 zur Change-Managerin weitergebildet hat. Führungskräfte sollten dabei als Botschafter fungieren, Begeisterung und Veränderungsoptimismus verbreiten, die anstecken. „Nur dann ist es authentisch.“<h3>Programm bei Leistritz soll auch helfen, Ängste der Mitarbeitenden abzubauen</h3>„Es geht darum, Menschen zu befähigen, in dieser volatilen Welt mitzumachen“, fasst Marketingchef Künstner zusammen. „Die Welt dreht sich immer schneller. Es ist nicht die Frage, ob man das will oder nicht, und man darf privat ablehnend dazu stehen, aber als Mitarbeiter muss man damit umgehen können. Dabei wollen wir auch Ängste nehmen, etwa die Sorge mancher, die denken, dass sie bestimmte Dinge gelernt haben und nur darin richtig gut sind.“((Module))Auf die Frage, ob bereits erste Erfolge des angestoßenen Kulturwandels sichtbar sind, antworten die beiden, dass man bewusst auf plakative Poster, Give-aways und großangelegte Umbauten von Büros verzichtet habe. Denn: „Wir glauben, dass die Mission nur von innen heraus getrieben werden kann. Veränderungen brauchen Zeit. Es muss vom Kopf ins Herz sacken“, formuliert es Sude.((Platzhalter))((Platzhalter))

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