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Nicole Netter

Der Teppich voller Urin- und Colaflecken, Regale und Tische von Müll übersät, Dutzende Pizzakartons auf dem Boden, die Küche mit Bergen aus schmutzigem Geschirr - „mich hat fast der Schlag getroffen, als ich das gesehen hab.“ Anneliese Krauss hält sich noch immer die Hand vor Augen, wenn sie an den Anblick denkt, der sie beim Aufsperren des von ihr vermieteten Apartments erwartete. „Das war so schlimm, Sie können sich’s nicht vorstellen.“((ContentAd)) ((Platzhalter))Dabei haut Krauss so schnell nichts um. Die 79-Jährige, die in diesem Text anders genannt wird, arbeitet noch immer im Betrieb ihrer Tochter mit. Außerdem besitzt sie eine Handvoll Apartments, die sie bis heute verwaltet. Handwerker auf Montage mieten sich hier ein, Firmen aus der Region bringen Mitarbeiter von auswärts wochenweise unter. Nicht jeder ihrer Gäste hinterlässt die Wohnung sauber, nicht jeder zahlt zuverlässig, erzählt Krauss. Aber die meisten seien „anständige Leute“, viele kommen immer wieder.<h2>Ein "Kaffeechen" für den Gast</h2> Dass sie sich wohlfühlen, darauf legt die resolute Dame Wert. Der Gehweg vor ihrem Haus wird von ihr jeden Morgen auf etwaigen Unrat inspiziert, das „Kaffeechen“ serviert sie ihrem Besuch im weißen Porzellankännchen auf filigranem Schmuckpapier. Auch ihre Apartments lässt Krauss sorgsam von Putzkräften pflegen; schön sollen sie es haben, die Mieter. ((Platzhalter))Auch dem 62-Jährigen, der vor vier Jahren Quartier bei ihr bezog, übergab Anneliese Krauss eine saubere Wohnung. Gut 50 Quadratmeter, Küche, Bad, möbliert und ausgestattet mit allem, was es im Alltag braucht. Jetzt stehen in dem Apartment nur noch Schrankwand und Bett, den Rest haben die Entrümpler entsorgt. Auf Kosten von Krauss: Gut 15.000 Euro wird die Renovierung verschlingen, alle Teppiche müssen herausgerissen, die meisten Möbel ersetzt, die Wände gestrichen werden. Dabei ging rund ein Jahr alles gut mit dem Mieter, der Anfang 2020 einzog und eigentlich nur ein paar Wochen bleiben wollte. Davon aber war bald nicht mehr die Rede. Und irgendwann, da redete man ohnehin nicht mehr. Doch der Reihe nach. Die Mama sei einfach gutmütig, sagt Krauss‘ Tochter. Die habe halt auch Mitleid gehabt, weil sich keiner um den Mann gekümmert habe. Dann sei Corona gekommen, da habe ohnehin Ausnahmezustand bei jedem geherrscht.<h2> „Und wo bleiben meine Rechte?“</h2> Gerade wenn jemand länger bei einem wohne, bekomme man viel mit, sagt Anneliese Krauss. Der Mann sei irgendwann nur noch mühsam mit Krücken aus dem Haus, sie habe ihm dann einen Rollator besorgt, damit er sich leichter tue und mal was anders sehe, als die Wände der Wohnung. Irgendwann, so erinnert sie sich, sei er dann gar nicht mehr raus, „ein Taxerer“ habe ihm Lebensmittel gebracht, auch Pizzen und „anderes Zeug“ habe er sich liefern lassen.((Module)) Als die Miete dann wieder und wieder nicht kam, habe sie ihren Mieter natürlich damit konfrontiert, erzählt Krauss. Der habe erst beschwichtigt, irgendwann sei dann aber ein Brief von einem Anwalt gekommen, der sich als „Betreuer“ des Mannes vorstellte und sich auch für dessen finanzielle Belange verantwortlich erklärte. ((Platzhalter))Was aber, fragt Krauss heute, als sie in dem Ordner mit dem Hunderte Seiten langen Schriftverkehr zwischen Mieter, dessen Betreuer, ihrem Anwalt und dem Gericht blättert, tut so ein Betreuer eigentlich? Und was, um Himmels willen, haben eigentlich Vermieter wie sie für Rechte, wenn ein Mieter plötzlich unter Betreuung steht? Der mit besagter Betreuung beauftragte Anwalt atmet, auf den Fall angesprochen, erstmal tief durch. „Wissen Sie, es gibt Menschen, die auf die Rechte anderer nicht viel geben und ihr eigenes Interesse vor das der anderen stellen.“ So einer sei sein Mandant. Aber der Job als Betreuer verlange nunmal, dessen Interessen zu wahren. „Je nachdem, was das Gericht als Betreuungsumfang festlegt, ist der Wille des Betreuten die Magna Carta.“ Heißt im Falle jenes säumigen Mieters: Wenn der das Geld nicht rausrücken will, ist auch der Einfluss seines Betreuers begrenzt. Besonders in diesem Punkt liegt nach Erfahrung des Betreuers ein ebenso großes wie weit verbreitetes Missverständnis vor. Denn es sei nicht so, dass er als Betreuer, wie Vermieterin Krauss unterstellt, die Hand auf dem Geld seines Mandanten hat. Zwar sei er mit dessen finanziellen Belangen betraut gewesen – nicht aber im Sinne einer Vollmacht, sondern eher als einer Art Assistent. Mitnichten, sagt der Jurist, habe er den Mann also zwingen können, die Miete zu bezahlen oder gar auszuziehen.<h2> 47.000 Euro Schaden</h2> Ohnehin, so betont der Betreuer, sei der Fall „nicht repräsentativ“ und das Problem von Anneliese Krauss keines, das spezifisch der Betreuungssituation zuzuordnen sei: „Mit einem Mietnomaden hätte ihr das genauso passieren können.“ Freilich, das Ganze sei nicht schön gelaufen. Allerdings habe er Krauss frühzeitig darauf hingewiesen, rechtliche Schritte einzuleiten, um den Mann loszuwerden. Diese habe sich lange geziert, nicht immer sei der Ton aus seiner Sicht freundlich gewesen. ((Platzhalter))Der Betreuer selbst habe ihr hierzu nichts erklärt, sagt hingegen Krauss. Er habe sie lediglich wissen lassen, dass sie die Kosten für eine Unterkunft zu tragen habe, falls sie den Mieter aussperre. „Ja, geht’s noch?“, fragt sie, noch immer empört. Was aber können Betroffene tun? Und wie kann man ihnen genauso gerecht werden wie den Menschen, die sich nicht mehr um sich selbst und um ihre Belange kümmern können, die keine umsorgenden Verwandten haben? Und welches Sicherheitsnetz spannt das System – für die Hilfebedürftigen, aber auch für jene, die schuldlos ins Fahrwasser der Probleme geraten?<h2>Manchmal kennt das System nur Verlierer</h2> Manchmal, das sagt auch Marc Dereser, Leiter der Betreuungsabteilung am Amtsgericht Nürnberg, kennt das an sich an vielen individuellen Belangen orientierte Betreuungsrecht nur Verlierer. Für Fälle wie den von Krauss kann er aus Erfahrung nur raten: „Wenn sich nicht ganz schnell eine vernünftige Einigung findet, dann sollte man klagen. Anders geht es oft leider nicht.“((ContentAd)) So hat es Krauss letztendlich auch gemacht. Vor zweieinhalb Jahren, als längst kein Gespräch mehr zwischen Vermieterin und Mieter möglich war, übergab sie die Sache dann doch einem Anwalt. Doch die Mühlen mahlten langsam. Von der Räumungsklage bis zum Versäumnisurteil des Gerichts und dem Tag, als der Mieter nach langem Hin und Her die Wohnung räumte, sind fast zwei Jahre vergangen. Anneliese Krauss tut sich schwer, mit dem Thema abzuschließen. Sie habe sich die Mieter schon immer genau angeschaut, habe ein gutes Auge für Menschen. Aber reinschauen, das kann auch sie eben nicht. Auf rund 47.000 Euro schätzt ihr Anwalt den Schaden, der ihr – Gerichts- und Anwaltskosten, säumige Mieten, Entrümpelung und Renovierung eingerechnet – durch den Mieter entstanden ist. Laut Gerichtsurteil muss der auch für die Kosten aufkommen. Ob sie glaubt, auch nur einen Cent davon zu bekommen? Krauss macht eine wegwerfende Bewegung. „Im Leben nicht.“

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