Gunther Hess

<p>"Der Glasfaserausbau in Schwabach hat begonnen. In Kürze schon können 7.430 Haushalte und Unternehmen das Glasfasernetz der Telekom nutzen. Bis zum dritten Quartal 2024 baut die Telekom 58 Kilometer Glasfaser und 61 Verteiler", teilte die städtische Pressestelle Ende Juli mit.</p>((ContentAd))<p>Mitarbeitende der Telekom gehen jedenfalls seither von Haus zu Haus und möchten Glasfaser-Anschlüsse verkaufen. Doch jetzt hat das Unternehmen per E-Mail einige Kunden, die einen Glasfaseranschluss beauftragt haben, darüber informiert, dass ihr Auftrag um mehr als ein Jahr nach hinten geschoben wird.</p><h2>Ungleichbehandlung trotz staatlicher Mittel?</h2><p>Das gilt insbesondere für alle Kunden, die bei ihrem Auftrag nicht auch gleich auch einen entsprechenden Glasfasertarif mit gebucht haben, sondern vorerst nur einen Hausanschluss möchten. "Der Bau Ihres Glasfaser-Hausanschlusses wurde vorübergehend zurückgestellt", heißt es im Betreff der Mitteilung der Telekom. Gern könne man einen entsprechenden Tarif nachbuchen, dann werde die Zurückstellung aufgehoben.</p>((Platzhalter))<p>"Da der Ausbau auch mit öffentlichen Mitteln finanziert wird, finde ich dieses Vorgehen der Telekom schon skandalös", schreibt deshalb ein Leser unserer Zeitung.</p><p>Das neue Glasfasernetz ermöglicht hohe Bandbreiten von bis zu einem Gigabit pro Sekunde. Damit hätten Kunden einen superschnellen Internet-Anschluss. "Glasfaser sichert die Zukunftsfähigkeit als Wohn- und Wirtschaftsstandort“, wirbt auch Oberbürgermeister Peter Reiß für die neue Technik.</p><h2>Wer beim Tarif abwarten möchte, bekommt auch den Anschluss später</h2><p>Immobilienbesitzer müssten dem Verlegen eines Glasfaseranschlusses zustimmen, dann werde das Haus kostenfrei angeschlossen. Kosten würden erst entstehen, wenn der Anschluss genutzt wird. Dafür muss ein entsprechender Glasfaser-Tarif gebucht werden. Es ist indes durchaus verständlich, dass manche Kunden jetzt erst einmal abwarten wollen. Viele haben DSL, was ihnen vorerst genügt, und möchten möglicherweise erst sehen, wie sich Angebote und Preise entwickeln.</p>((Platzhalter))<p>Die Telekom-Pressestelle schreibt auf Nachfrage, der Ausbau in Schwabach laufe nach Plan. "Aufgrund der hohen Nachfrage und der begrenzten Tiefbau-Kapazitäten bundesweit, passen wir unsere Prozesse dynamisch der Situation an", heißt es weiter. "Wir setzen die Ressourcen so ein, dass Kunden, die den Glasfaseranschluss definitiv brauchen, ihn zuerst bekommen."</p>((Module))<p>Die Telekom möchte bevorzugt Kunden anschließen, die auch einen Tarif abgeschlossen haben und die Glasfaserleitung direkt nutzen möchten, so die Mitteilung weiter. "Haushalte, die zunächst einen Anschluss ,auf Vorrat' möchten, müssen wir um Verständnis bitten, sie bleiben aber in unserem Ausbauplan", so die Erklärung der Pressestelle. Wenn Interessenten dagegen jetzt noch einen passenden Tarif buchen würden, erhielten sie zeitnah ihren Glasfaseranschluss. Der günstigste Glasfasertarif liege im Übrigen nicht über den Preisen eines leistungsgleichen V-DSL-Anschlusses.</p>

Schnelles Internet: Beim Hausbau an Glasfaseranschluss denken

Staatssekretärin sieht Gefahr von Doppelstrukturen bei Glasfaser

Noch keine Leitungen im Boden - Telekom-Mitarbeiter verkaufen aber bereits Glasfaser-Anschlüsse

  vnp

ROT-Vertriebsmitarbeiter-der-Telekom-in-Schwabach-unterwegs

Glasfaser für Schwabach: Darum klingeln derzeit Mitarbeiter der Telekom

https://images.nordbayern.de/image/contentid/policy:1.12029721:1649840923/image/a-dpa-20220324_092758-2.jpg?f=16:9&h=320&m=FIT&w=600&$p$f$h$m$w=ec7bb8d

/region/schwabach/schwabacher-telekom-kunden-verargert-hausanschluss-fur-glasfaser-kommt-erst-uber-ein-jahr-spater-1.13564230

Schwabach - Bald können in Schwabach Kundinnen und Kunden der Telekom das Glasfasernetz nutzen. Doch beim Abarbeiten der Aufträge werden manche bevorzugt. Für andere heißt das: Warten.

Schwabacher Telekom-Kunden verärgert: Hausanschluss für Glasfaser kommt erst über ein Jahr später