Claudia Ziob

<p>Die Warteschlangen, die man am vergangenen Hitze-Wochenende am Scherbsgraben sah – sie dürften bei manchen Badegästen in Erinnerung gerufen haben, was man über den Winter leicht vergaß: Am Fürther Freibad gibt es nur noch eine Kasse. An der alle anstehen müssen, die noch kein Ticket haben.</p>((ContentAd))<p>2022 sorgte diese Neuerung für viel Wirbel und großen Ärger. Die Infra, die verstärkt aufs Online-Ticket setzt, hatte den Einlassbereich umgestaltet, anfangs jedoch versäumt, das bekanntzumachen. Wo zuvor zwei Kassen waren, wurden Drehkreuze montiert, an denen man jetzt sein Ticket einscannt, um Zutritt zu erhalten.</p>((Platzhalter))<p>Das macht den Zugang all jenen leicht, die bereits ein Online-Ticket, eine Fünfer-, Zehner- oder Saisonkarte haben. Sie können einfach an der Schlange vor dem Ticketschalter vorbeigehen – direkt zum Drehkreuz, wo sie nur den QR-Code ihres Tickets ans Lesegerät halten müssen.</p><h2>Großer Andrang an heißen Tagen</h2><p>Diejenigen aber, die vor Ort erst noch eine Eintrittskarte kaufen wollen, müssen sich vor dem neuen Kassenfenster anstellen. 2022 führte das an heißen Tagen zu langen Warteschlangen, ein Teil der Gäste stand sehr lange in der Sonne an, teils über eine Stunde. Das geänderte Einlasssystem war schlichtweg noch nicht bekannt genug.</p><p>Läuft es heuer besser? Die lange Schlange, die man etwa am Sonntag beobachten konnte, legt nahe, dass sich immer noch viele ohne Ticket aufmachen zum Fürther Freibad. An Tagen ohne Andrang ist das kein Problem, dann kommt man am Kassenfenster schnell zum Ticket. Am Sonntag aber warteten Familien mit Kindern schon mal eine halbe Stunde bei schweißtreibenden Temperaturen.</p>((Platzhalter))<p>Mit auffälligen Hinweisschildern weist die Infra am Freibad darauf hin, dass man mit dem Online-Ticket Wartezeit sparen kann. Wer sein Smartphone dabei hat, kann noch aus der Schlange heraus den Kauf tätigen – allerdings muss man sich zuerst auf der Internetseite der Infra registrieren und den Bestätigungslink anklicken, der per E-Mail kommt. In der Regel klappt das binnen Sekunden. Wie es mit Handys aber so ist: Manchmal muss man ein Weilchen auf die Mail warten (man sollte auch im Spam-Ordner nachsehen).</p><h2>„Warteschlangen hatten wir früher auch“</h2><p>Bei der Infra hofft man freilich, dass sich das System rasch einspielt. Man versuche, das Online-Ticket bekannter zu machen und die Kundinnen und Kunden auf verschiedenen Wegen zu informieren, sagt Geschäftsführer Marcus Steurer auf FN-Nachfrage. Es hätten sich schon viele neue Badegäste registriert.<br /> Dass sich „zu Stoßzeiten“ an Hitze-Tagen Warteschlangen bilden, sei allerdings auch nichts Außergewöhnliches, sagt Steurer. „Das hatten wir früher ja auch.“ Als es noch zwei Kassen gab – und eben nicht die Option, zuhause schon ein Ticket zu kaufen.</p>((Module))<p>Dass manche Menschen sich mit der Technik schwer tun, manche grundsätzlich Online-Tickets ablehnen, weiß Steurer. Eine zweite Kasse aber ist am Scherbsgraben nicht mehr geplant. Auch weil die Besucherzahlen so sehr schwanken: „An einem Tag hat man 6000 Gäste, am anderen 300.“ Die Zahl der wirklich heißen Tage, an denen die Massen ins Bad strömen, sei überschaubar, sagt der Infra-Chef. Man brauche aber ein Einlasssystem für alle Tage – und Personal sei auch immer schwieriger zu finden. Bei großem Andrang zusätzlich eine provisorische zweite Kasse einzurichten, das wiederum sei nicht zulässig.</p>((Platzhalter))<p>„Wir hatten im Juni nur an vier Tagen mehr als 1500 Gäste“, sagt Steurer. An fünf weiteren waren es 1000 bis 1500. Im Schnitt liege der Anteil der Online-Tickets inzwischen bei zirka 30 Prozent, „an besucherstarken Tagen höher“ – über 50 Prozent.</p>

FUE-Bad

Redakteurin Fürther Nachrichten

Gwendolyn Kuhn

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Warten in der Hitze: Warum es am Fürther Freibad zu langen Schlangen kam

Claudia Ziob und Sabine Dietz

FUE-Freibad

Aus Furcht vor Warteschlangen: Fränkisches Freibad gibt Rabatt auf Online-Tickets

Ärger übers neue Einlass-System am Fürther Freibad: So soll es besser laufen

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Fürth - Am Fürther Freibad steht nur noch eine Kasse zur Verfügung. Die Neuerung sorgte 2022 an Hitze-Tagen für lange Warteschlangen. Mit dem Online-Ticket kann man daran vorbeispazieren - aber das ist auch heuer offenbar noch nicht bekannt genug.

Warteschlangen bei Hitze: Läuft der Einlass ins Fürther Freibad heuer besser?