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Melanie  Scheuering

Zack, zack, zack: Der Schinken zerfällt in viele kleine, flache Würfel. Gudrun Brosig mischt sie unter die Nudeln in der Auflaufform und streut Käse darüber. "Das hat sich die Familie zum Abendessen gewünscht", sagt sie und lächelt. Die 56-Jährige ist gelernte Familienpflegerin mit Leib und Seele - seit mehr als 35 Jahren.((Platzhalter))Zu ihren Aufgaben gehört alles, was in einem Haushalt mit Kindern tagtäglich anfällt: ein Baby wickeln und füttern, das Kind zur Kita bringen, Hausaufgaben betreuen, putzen, einkaufen, kochen, spielen. "Ich liebe die Vielfalt dieses Berufs. Da richte ich mich ganz nach den Bedürfnissen der Familie", sagt Brosig. "Manchmal braucht es auch einfach nur ein Gespräch."((ContentAd))So wie jetzt. Alisa Kastner hat schwere Depressionen, seit vielen Jahren schon. Deshalb musste die 42-jährige Fürtherin auch ihr Medizinstudium aufgeben, was heute noch an ihr nagt. Die Ausbildung zur Chemisch-Technischen Assistentin hat sie gemeistert, aber wirklich glücklich ist sie damit nicht.((Platzhalter))Immer wieder muss sie in Erlangen stationär behandelt werden. Wie viele Familien, die zum ersten Mal wegen einer Notsituation Unterstützung benötigen, sind auch die Kastners unsicher, was nun zu tun ist. Eine Bekannte hilft ihnen bei den ersten Schritten. "Ohne sie hätten wir nicht mal gewusst, dass es die Familienpflege überhaupt gibt", sagt Theo Kastner.<h2>Antrag bei der Krankenkasse stellen</h2>Voraussetzung für diese Art von Hilfe ist, dass, abhängig von der Krankenkasse, Kinder unter 12 bzw. 14 Jahren oder ein behindertes Kind im Haushalt versorgt werden müssen. Mit einer ärztlichen Bescheinigung kann der Antrag bei der Kasse gestellt werden, die dann die Kosten für die Unterstützung übernimmt. Tut sie das nicht, bieten in Nürnberg das Jugendamt oder der Allgemeine Sozialdienst (ASD) zusätzliche Beratung an.((Platzhalter))Als Alisa Kastner im vergangenen Herbst wieder ins Krankenhaus muss, kommt Gudrun Brosig zu den Kastners. Sie ist beim Frauenwerk Stein angestellt, das der Diakonie Bayern angeschlossen ist. "Wir hätten es nicht besser erwischen können. Frau Brosig ist so herzlich. Ich bin einfach froh, dass sie da ist", sagt Alisa Kastner. Nicht jeder weiß von ihrer Erkrankung, Kastner möchte nicht in eine Schublade gesteckt werden. Deshalb sind die Namen der Familienmitglieder im Artikel geändert.((Module))Während der Abwesenheit der Mutter hatte Brosig Theo Kastner und den gemeinsamen Söhnen Fabian (5) und Benedikt (17) geholfen, den Alltag zu meistern. "Für mich war es eine große Erleichterung, dass sie immer ein leckeres Essen gezaubert und sich um Fabi gekümmert hat. So konnte ich mich gut auf meine Arbeit konzentrieren", sagt der Vater. Die Drei mussten sich aber erst daran gewöhnen, dass an drei Tagen in der Woche für vier bis fünf Stunden eine fremde Person im Haus herumwuselte. "Die Mischung ist wichtig", sagt Brosig. "Einerseits muss man eine Beziehung aufbauen, besonders zum Kind. Andererseits braucht es eine gesunde Distanz."<h2>Glücksmomente geben Kraft</h2>Als der Kleine einige Wochen später Vertrauen gefasst hat und nach dem Kindergarten fröhlich auf ihren Schoß springt, ist das für die Familienpflegerin ein "echter Glücksmoment", erzählt sie strahlend. Später spielen die beiden oft Uno oder kicken zusammen im Garten.((Platzhalter))Aus solchen Situationen schöpft Brosig Kraft für weniger schöne Einsätze: bei Menschen, die ihre Arbeit nicht schätzen, die unhöflich oder übergriffig sind. Oder bei schwer Kranken, wo der Tod wie ein Damoklesschwert über allen schwebt.Um solche Eindrücke zu verarbeiten, kann Brosig alle zwei bis drei Monate die Supervision nutzen. "Die Mitarbeiterinnen tauschen sich aus über schwierige und schöne Erlebnisse und geben sich gegenseitig Tipps", sagt Katharina Storch, die mit einer Kollegin die Einsatzleitung innehat.Da die Arbeit nicht nur körperlich, sondern auch psychisch sehr fordernd ist, wechselt Storch bei Langzeiteinsätzen nach einigen Monaten die Pflegerin: "Keine soll zu sehr mit dem Drama verschmelzen."((Platzhalter))Wie viele Familien in Franken diese Hilfe benötigen, lässt sich kaum beziffern. Selbst die Krankenkassen tun sich schwer, da sie auch Versicherte ohne Kinder unterstützen. In beiden Fällen sprechen die Kassen von "Haushaltshilfe" - ein Fakt, der Storch ärgert: "Sie wissen sehr wohl, dass wir viel mehr leisten als eine reine Haushaltshilfe. Aber würde man das abbilden, müssten wir eben auch ganz anders bezahlt werden."((ContentAd))Finanzielle Unterstützung bekommt das Frauenwerk Stein abgesehen von dem Geld der Krankenkassen durch die Stadt Nürnberg, die Evangelische Landeskirche und das Bayerische Landesamt für Pflege. Spenden fließen inzwischen nicht mehr.Storch macht die Erfahrung, dass die Krankenkassen "immer sparsamer werden: Es werden weniger Stunden genehmigt, die Familien müssen um Verlängerung kämpfen, oft kommt die Zusage sehr kurzfristig". Umso schwieriger ist es für Storch, die seit 15 Jahren im Frauenwerk die Einsätze der Familienpflegerinnen organisiert: "Da lernt man das Jonglieren."<h2>Der Bedarf steigt, Geld und Personal sind knapp</h2>Qualifizierter Nachwuchs ist rar. Die christlich geprägte Ausbildung basiert ursprünglich auf der staatlich geprüften Hauswirtschafterin oder Kinderpflegerin - das ist heute aber nicht mehr Voraussetzung. Junge Frauen finden den Beruf trotzdem kaum mehr attraktiv. Quereinsteigerinnen, die selbst Kinder und Haushalt geführt haben, sind willkommen, müssen aber bestimmte Fortbildungen nachweisen. Zugleich steigt der Bedarf an Familienpflege, da vermehrt beide Eltern arbeiten. Wenn bei ihr keine Mitarbeiterin frei ist, verweist Storch auf Träger wie die Stadtmission, Caritas oder Arbeiterwohlfahrt. Außerdem gibt es private Anbieter.((Platzhalter))Die Kastners haben Glück. Dass Vater Theo als Ingenieur im Homeoffice arbeiten kann, macht Fabian die Umstellung leichter. Was die Helferin am besten kann? "Kochen!", sagt der Kleine sofort. Auch Muffinsbacken mit Gudrun Brosig bereitet ihm Freude.Als Alisa Kastner wieder nach Hause kommt, ist sie froh, dass Brosig noch ein paar Tage bleiben darf: "Mir fehlt die Kraft, durch die Medikamente bin ich ständig müde." Erstmal teilt sie sich mit der Pflegerin die Aufgaben, aber bald müssen die Kastners allein in ihren Alltag zurückfinden. "Mit Prognosen bin ich vorsichtig", sagt Alisa Kastner. "Aber es muss ja gehen." Nachdenklich sieht sie Gudrun Brosig zu, die letzte Handgriffe in der Küche erledigt: "Sie hat gut auf meine Jungs aufgepasst." Sie lächelt: "Ab heute mache ich die Salatsoße auch mit Knoblauch. Und ich weiß jetzt, dass man in der Küche ein Frotteehandtuch braucht."((ContentAd))Falls Sie mit einer Spende helfen wollen, würde sich das Team des Frauenwerks Stein sehr freuen - bitte geben Sie als Verwendungszweck "Familienpflege" an: Sparkasse Nürnberg IBAN: DE53760501010005776109

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Nürnberg - Fallen Mama oder Papa längere Zeit aus, etwa wegen einer Krankheit, springt die Familienpflege ein. Aber obwohl der Bedarf groß ist, gibt es kaum Nachwuchs; für die Träger lohnt sich die Leistung nicht. Lesen Sie, wann Familien diese Hilfe erhalten.

Wenn Mama oder Papa ausfallen: Wer bekommt Familienpflege - und was wird da gemacht?